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Martes, 12 Febrero 2019 12:03

Cortes de energía: Ejesa dio a conocer detalle tras el temporal en la provincia

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Dadas las características del temporal y los daños ocasionados, cuadrillas de emergencia trabajaron de forma ininterrumpida toda la noche para restablecer los servicios afectados en el interior de nuestra provincia y en la capital jujeña.

En las últimas horas se resolvió gran parte de los reclamos registrados, en el transcurso del día se irá restableciendo el servicio de manera paulatina, debido a la persistente lluvia.

Zonas afectadas:

En el interior de la provincia: Caimancito, Yuto y el Talar.

En la capital: Se resolvieron todos los problemas en Media Tensión quedando afectados diversos servicios de manera aislada. Para solucionar esta situación el personal se encuentra abocado a resolver y dar respuesta a los usuarios lo antes posible.

"Agradecemos la comprensión y tolerancia de nuestros usuarios, estamos trabajando en pronta resolución, para normalizar el servicio en todas las zonas afectadas por el temporal. Para efectuar un reclamo por falta de suministro, les recomendamos hacerlo a través de SMS al 50150 enviando: EJESA (espacio) LUZ (espacio) y su número de servicio, recibirán una respuesta inmediata informándoles el estado de su servicio y el motivo de la falta de suministro. Ej: EJESA LUZ 2668.
Este canal de comunicación impacta de la misma manera en nuestro sistema y acciona la gestión de nuestro personal en terreno del mismo modo. Centro de Contactos (0800-888-0077), está disponible las 24 horas, para atender a usuarios", subrayó el comunicado.

Modificado por última vez en Miércoles, 13 Febrero 2019 01:06
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